建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:胆汁淤积肝损害 看病过程:找王医生看了几次,非常耐...
王驰大夫看病问诊仔细,理解病人疾苦,母亲岁数大了,医生问诊很...
不需要面诊的问题都可以在这里解决,如果碰到有爱心、有专业水平...
谢谢医生,效果不错。
服务态度热情,对病人很尊重,很负责。
感谢王大夫!特别感谢!
医者仁心,王大夫医术精湛,对病人耐心,诚心,高度负责,是人民...
耐心倾听准确医治细心交代
有爱心 有耐心 诊断准确 医德高尚
王大夫态度特别好 问诊细致 根据病情调整用药 很满意